سياسة الخصوصية وحماية البيانات

🔎 1) مقدمة

في NORYOU.ma كنحترمو خصوصيتك وكنلتازمو بحماية المعلومات الشخصية ديالك. هاد السياسة كاتشرح شنو هي البيانات اللي كنجمّعو، علاش كنستعملوها، وكيفاش كنحميّوها.

📌 2) شنو البيانات اللي كنجمّعو؟

• الاسم واللقب
• رقم الهاتف
• العنوان والمدينة
• البريد الإلكتروني (إلى وفّرتيه)
• معلومات الطلب (المنتجات، الكمية، الثمن)
• بيانات تقنية (IP/المتصفح) لتحسين الأداء والأمان

🎯 3) علاش كنستعملو البيانات؟

• معالجة الطلب وتأكيده قبل الإرسال
• تنسيق التوصيل مع شركة الشحن
• التواصل بخصوص الاستفسارات أو الشكايات
• تحسين تجربة الموقع والأمان
• إرسال عروض/تحديثات فقط إذا وافقت (اختياري)

💳 4) الدفع عند الاستلام (COD)

كنخدمو بـ الدفع عند الاستلام، وبالتالي ما كنجمّعوش معلومات البطاقة البنكية. الأداء كيتدار عند التسليم مباشرة.

🤝 5) مع من كنشارك المعلومات؟

ما كنبيعوش البيانات ديالك لأي طرف. قد نشارك معلومات ضرورية فقط مع:

• شركة التوصيل: الاسم + الهاتف + العنوان لتسليم الطلب
• مزودي خدمات تقنية: (الاستضافة/الحماية) لتشغيل الموقع بأمان

🍪 6) الكوكيز (Cookies)

الموقع قد يستعمل Cookies باش يخدم مزيان ويحفظ التفضيلات ويحسن الأداء. تقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح.

⏳ 7) مدة الاحتفاظ بالبيانات

كنحتافظو بالمعلومات غير المدة الضرورية لمعالجة الطلبات وخدمة الزبناء، و/أو لأسباب قانونية عند الحاجة.

🧾 8) حقوقك

• طلب معرفة شنو البيانات اللي عندنا عليك
• تصحيح أو حذف البيانات
• إلغاء الاشتراك فالعروض في أي وقت

🔄 9) تغييرات على السياسة

قد نحدّثو هاد السياسة من وقت لوقت. أي تغيير غادي يتنشر هنا مع تاريخ التحديث.